El Gobierno de Santa Fe puso en marcha el Centro de Denuncias 911 (CD+911) en las localidades de Laguna Paiva, Monte Vera y Recreo. Esta herramienta permite que los vecinos puedan denunciar telefónicamente hechos presuntamente delictivos que no representen una emergencia inmediata, como robos, amenazas, estafas o contravenciones al Código de Convivencia.
La presentación oficial se realizó este miércoles con la participación de la secretaria de Gestión Institucional del Ministerio de Justicia y Seguridad, Virginia Coudannes, y de los intendentes de las ciudades mencionadas: Elvio Cotterli (Laguna Paiva), Beto Pallero (Monte Vera) y Omar Colombo (Recreo).
Coudannes explicó que “las denuncias que antes se formalizaban en comisarías o centros presenciales, ahora podrán realizarse llamando al 911, donde serán atendidas por abogados especializados que operan en el sistema”.
Y agregó: “El 911 ya funciona como central de emergencias las 24 horas; ahora sumamos esta herramienta para que también se puedan formalizar denuncias, algo fundamental para la prevención del delito”.
El CD+911 forma parte de las políticas de seguridad pública que buscan facilitar el acceso a la justicia y fortalecer la planificación del patrullaje preventivo. Su objetivo es receptar denuncias de hechos como intentos de robo, lesiones leves, delitos informáticos, estafas como el “cuento del tío” e incumplimientos judiciales, entre otros.
Es importante destacar que este canal no debe utilizarse para emergencias en curso, como situaciones que pongan en riesgo la vida o los bienes.
Desde marzo, este sistema ya funciona en las ciudades de Santa Fe, Santo Tomé y Rosario, y ahora se amplía a más localidades con el fin de seguir mejorando la cobertura y eficiencia del abordaje del delito en la provincia.
Cómo es el proceso de denuncia a través del CD+911
La atención estará a cargo de abogado/as, en el marco de los convenios con los Colegios de Abogados de la 1era (Santa Fe) y 2da (Rosario) Circunscripción. La persona denunciante recibirá su certificado digital vía correo electrónico, y su denuncia se comunicará al Ministerio Público de la Acusación vía SIUC (Sistema de Información Único Criminal).
En caso de ser necesario, en situaciones sensibles, se activarán los protocolos vigentes en los Centros de Denuncias, como dar aviso al fiscal en turno o dar intervención a las distintas áreas especiales para no dilatar ninguna medida urgente. El tiempo aproximado del proceso de denuncia a través del CD+911 es de 30 a 45 minutos.
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