En la continuidad del cronograma establecido, la Defensoría del Pueblo llegó a Las Flores II con la iniciativa denominada Oficina Móvil. La misma tiene el objetivo de ser receptora de inconvenientes que atañen a los ciudadanos y allanar los caminos para solucionarlos. De la misma también participa la Municipalidad de Santa Fe.
Jorge Henn, el Defensor del Pueblo, señaló que "es un programa que se viene llevando adelante desde mucho tiempo. Tiende a acercar servicios que la Defensoría presta a los ciudadanos en temas de gestiones relacionadas con la salud, IAPOS, atención ciudadana, EPE, Aguas Provinciales, violencia de género. Ahora, en oficina".
Además, remarcó que "permite estar cerca: es un concepto fundamental de la Defensoría, permite brindar un mejor servicio. A cada persona que viene se lo asiste y si hay que llevar adelante una queja, se le designa un instructor y se le envía el oficio al ente que corresponde de forma que haya una respuesta en tiempo y forma".
Por su parte, Lucía Gómez Iriondo, encargada de la oficina, explicó que a los inconvenientes "generalmente se transmite al Municipio y nos reunimos de forma conjunta, porque si el ciudadano vino acá, primeramente fue al Municipio".
"Las temáticas son variadas, principamente servicios públicos y cuestiones sociales como AUH, prestaciones y servicios de ANSES. Anteriormente, desbordes cloacales, alumbrado público", cerró Gómez Iriondo. La próxima escala de la Oficina Móvil será Colastiné, el 28 de septiembre.
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