Desde el pasado lunes, el Registro Civil cambió su modalidad de atención al público para la realización de DNI y pasaportes. En el primer día de esta nueva metodología, desde el organismo destacaron el incremento en la cantidad de trámites llevados a cabo. En diálogo con Buen Santa Fe, el director del organismo, Mariano Gálvez, detalló cómo sacar el turno y cuáles son los trámites que pueden obtenerse.
"Ayer comenzamos con horario nuevo exclusivamente para el tramite de DNI y pasaporte de 13 a 18 con turnos previamente acordados. La novedad es que hicimos 76 trámites: estamos por encima de las expectativas. Estamos contentos en ese sentido porque más santafesinos y santafesinas pueden hacer su DNI", comenzó diciendo Gálvez.
Además, recordó que "son turnos previamente acordados en la página web, nosotros vamos a ir publicándolos en diferentes horarios. Aquellas urgencias se pueden poner en contacto con nosotros: estamos atendiendo todas las necesidades. Quienes los hayan perdido tienen prioridad en atención. Si una persona no consigue el turno por la web, puede dirigirse hasta calle San Luis para acordar el turno para que pueda realizarlo".
En cuanto a la entrega de DNI este fin de semana de elecciones, confirmó que "está previsto abrir el día sábado a la mañana, de 9 a 12, para la entrega de DNI en todas las oficinas del Registro Civil de toda la provincia de Santa Fe y también el domingo de 9 a 16, lo que implica la posibilidad de retirar el documento en cualquier oficina. Aquí en la sede central de San Luis tenemos la existencia de 3000 documentos para ser entregados para que las personas puedan retirarlo y que puedan votar el domingo".
Por otro lado, se refirió a la obtención de turnos para matrimonios en fiestas. "La semana pasada hemos ampliado el turnero para la realización de matrimonios en las fiestas. Estamos resolviendo la ampliación de este turno para que lo puedan realizar. Es importante que sepan que, cuando el oficial público vaya a celebrar la fiesta a celebrar, todas las personas que tengan reservado van a tener su oficial público para que vaya hacia ese evento. Les rogamos que soliciten turno por la página web y vamos a habilitar un WhatsApp".
"La idea es priorizar en este mes de septiembre, priorizar los casamientos del mes de septiembre y octubre y así con unos 20 o 30 días anticipación a la fecha vamos a ir coordinando para todos tengan la posibilidad de casarse en la celebración", añadió Gálvez.
En cuanto a la obtención de turnos para la realización del DNI, describió: "hemos largado el turnero hace meses atrás. Había necesidad. Habilitamos por gran tiempo el turnero y fue absorbido por quienes necesitaban realizar el trámite. Como las fechas se fueron prolongando, eso ha generado que muchos se fueran presentando con otros turnos y esos no fueron desbloqueados, lo que impide que puedan acceder al mismo. Con este turno a la tarde queremos tratar de paliar la situación. Estamos lejos de lo que quisiéramos, pero estamos aumentando casi un 50% la cantidad de turnos".
"Ayer hemos publicado turnos durante el transcurso de la tarde para hoy y hoy van a salir turnos: hay que estar atentos al turnero. Hay que probar. Hemos detectado que hay empresas que se dedican a otorgar turnos han absorbido turnos y luego los han vendido. Queremos desarticular este tipo de negocios. El turno no se vende. Solo hay que pagar $300 para el DNI. Aleatoriamente vamos a ir poniendo turnos en nuestra web para que lo puedan realizar", agregó el director del Registro Civil.
Con respecto a las actas de matrimonio, recordó que "puede venir personalmente, a través de la página web se pueden solicitar actas de nacimiento, matrimonio y defunciones, solo que aquellas que están digitalizadas el sistema no establece ningún tipo de cupo: la puedo sacar las veces que quiera. Estamos trabajando para ampliar el cupo. La gente que no entre en ese cupo y quiera venir a buscarla personalmente, puede venir a partir de las 7:30 hasta las 12:30. Todos pueden venir presencialmente".
"El Whatsapp es para lo que es matrimonios. Tenemos otro para nacimientos. En virtud de la cantidad de trámites estamos evaluando otro mecanismo además del turnero oficial para dar respuesta a la gente", cerró.
