Consejos para unas compras navideñas seguras y sin contratiempos

A medida que se acercan las fiestas de fin de año, la Municipalidad de Santa Fe difunde una serie de recomendaciones para realizar compras navideñas de manera segura y evitar contratiempos. Estas sugerencias, elaboradas por la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional, buscan informar a los vecinos sobre sus derechos como consumidores y garantizar una experiencia de compra responsable.

Recomendaciones principales:

- Lee las condiciones antes de aceptar ofertas.
- El pago con tarjeta debe realizarse en tu presencia.
- No deben cobrarte recargos al pagar con tarjeta de débito o crédito en un solo pago.
- Podés cambiar productos cualquier día de la semana.
- Usá medios de pago seguros y confiables.
- No te apresures, tómate el tiempo necesario para decidir.
- Solicitá el ticket, recibo o factura por cada compra.
- Recordá: los productos nuevos tienen garantía de 6 meses; los usados, de 3 meses.

Además, se hace especial énfasis en verificar que los juguetes cumplan con las normas de seguridad vigentes.

Para dudas o denuncias, la Oficina de Defensa al Consumidor está disponible al teléfono 0324-4574120, por WhatsApp al 342-5-315450, o vía correo electrónico en defensa.consumidor@santafeciudad.gov.ar.

Se recuerda también la vigencia de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, que protege los derechos de quienes compran bienes o servicios y establece responsabilidades para los proveedores.

Con estas medidas, se busca garantizar una experiencia de compra tranquila y segura durante estas fechas especiales.