No hay atención presencial en los bancos: a qué se debe

Debido a que en nuestro país se conmemora el Día del Bancario, no se presta atención presencial en los bancos y los usuarios no pueden realizar trámites que requieran de asistencia física.

Se trata de una jornada de asueto para quienes trabajan en el sistema financiero y, producto de la suspensión de actividades en las sucursales, los clientes de los bancos no tendrán acceso a la atención personalizada o presencial.

Así, los pagos o vencimientos que originalmente se programaron para el 6 de noviembre se trasladarán automáticamente para jueves 7 de noviembre.

Esto afecta tanto a operaciones de clientes individuales como a empresas, quienes deben considerar este corrimiento en la fecha de liquidación de sus transacciones.

El Día del Bancario también incluye el cese de actividades de las cámaras compensadoras, que gestionan la liquidación y compensación de las operaciones bancarias.

¿Qué pasa con los cajeros automáticos y el home banking?

A pesar del cierre de las sucursales y de la inactividad en las cámaras compensadoras, los clientes podrán seguir operando a través de los servicios digitales y cajeros automáticos.

Los canales digitales como el home banking estarán disponibles, permitiendo que los usuarios realicen transacciones básicas como pagos de servicios, transferencias y consultas de saldos desde sus dispositivos electrónicos.

Además, los cajeros automáticos de los bancos funcionarán de manera habitual, brindando la posibilidad de extraer dinero, realizar depósitos y efectuar otras operaciones. 

En caso de que el cliente necesite retirar efectivo adicional, algunos puntos de venta, como supermercados y farmacias, ofrecerán el servicio de extracción a través de tarjetas de débito, lo que puede ser de utilidad para aquellos usuarios que necesiten disponer de efectivo durante el asueto bancario, evitando así un posible desabastecimiento en los cajeros.

Las tarjetas de crédito y débito también funcionarán con normalidad, por lo que los clientes podrán realizar compras y pagos en distintos comercios. Lo propio sucederá con los sistemas de pagos digitales y billeteras virtuales, que continuarán activos.

De esta manera, aunque el Día del Bancario implique un cese en la atención presencial, los bancos han dispuesto alternativas para que los usuarios mantengan un acceso básico a sus fondos y operaciones.