La aplicación de Billetera Santa Fe que permite comprar productos y servicios con descuentos comenzó a reportar fallas el miércoles a la noche y este jueves a la mañana se había caído el sistema.
Diversos usuarios reportaron problemas primero para operar o acceder a sus fondos. "Su cuenta se encuentra inactiva", fue el primer mensaje que alertó. Horas después, directamente quedó bloqueada la app.
“Ocurrió un error al intentar establecer conexión con el servidor. No pudimos interpelar la respuesta del servidor (Login)”, fue el mensaje que Billetera ofreció a sus usuarios.
El secretario de Comercio Interior y responsable del programa, Juan Marcos Aviano, informó que los desperfectos surgieron con el soporte técnico del servicio.
“Importante informar a la comunidad que se reportan inconvenientes en la aplicación @PlusPagos que administra el programa #BilleteraSantaFe y estamos esperando confirmación de hora de regreso. Están trabajando en la plataforma”, escribió en su cuenta de Twitter.
