La Empresa Provincial de la Energía (EPE) alertó a los usuarios sobre intentos de estafa que circulan en redes sociales y utilizan el nombre de la empresa para engañar a la población, especialmente a jubilados.
Según informaron desde la compañía, se detectaron publicaciones engañosas —principalmente en Facebook— que ofrecen un supuesto descuento del 50% en la factura de electricidad para jubilados del Banco Nación. La modalidad busca captar datos personales de las víctimas para luego contactarlas telefónicamente.
Una vez establecida la comunicación, los estafadores realizan maniobras de convencimiento para obtener información sensible, como claves bancarias, datos de tarjetas o códigos de verificación que permiten hackear cuentas de Whatsapp.
La promoción es falsa
Desde la EPE aclararon que la promoción que circula en redes sociales es completamente falsa y remarcaron que la empresa no ofrece ese tipo de beneficios a través de publicaciones en redes.
Ante cualquier información que mencione promociones o beneficios vinculados con la empresa, recomendaron verificarla únicamente a través de los canales oficiales o acercándose a la oficina comercial más cercana.
Qué datos nunca solicita la empresa
La empresa también recordó que nunca solicita información confidencial a través de Whatsapp, como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios.
Además, indicaron que cuando la EPE informa sobre cortes programados del servicio lo hace mediante mensajes automáticos, enviados únicamente a los usuarios que tienen sus datos registrados en la Oficina Virtual, sin interacción con el cliente.
Recomendaciones sobre correos electrónicos
En cuanto a los correos electrónicos, la empresa aconseja verificar siempre la dirección del remitente. Los mensajes oficiales deben provenir de cuentas con dominio @epe.santafe.gov.ar.
Si el correo tiene otro dominio o solicita información personal o bancaria, se recomienda no responder ni hacer clic en enlaces incluidos en el mensaje, ya que podría tratarse de un intento de fraude.
