Portada  |  26 mayo 2020

Anses: Nuevo sistema de atención virtual

Por la cuarentena total, el pasado 21 de abril la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) implementó el sistema de atención virtual como una plataforma de atención de trámites a la distancia del Sistema de Expediente Electrónico (Sieel). En ese momento, según los términos que regulan, se puede realizar la carga de documentación de 8 a 16 horas.

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La atención será solo con turnos asignados previamente. Y será solo en las delegaciones de Carlos Casares, Vedia, San Miguel de Monte y Ranchos (Buenos Aires); Malargüe y San Rafael (Mendoza); Gualeguay (Entre Ríos) y Cañada de Gómez, Venado Tuerto, Villa Cañás y San Jorge (Santa Fe).

Entre otras, las gestiones que se pueden hacer por la web son: la tramitación de la Pensión Universal para el Adulto Mayor (PUAM), el pedido de rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión, el reclamo por un haber no cobrado y el inicio de la asignación por maternidad, prenatal y asignación universal por embarazo.
Aquí está la guía que difundió Anses:

Trámites

Por esta vía podés:

Asesoramiento

Además, podés realizar consultas sobre:

  • Jubilación
  • Pensión
  • Reajustes
  • Pensión Universal Adulto Mayor
  • Matrimonio/Convivencia
  • Desempleo
  • Subsidio de Contención Familiar
  • Poderes
  • Actualización de datos personales o del grupo familiar
  • Hijos: 
    • Asignación Universal por Hijo
    • Asignación Familiar por Hijo
    • Asignación por Nacimiento y Adopción
    • Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
    • Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes - Ley 27.452
    • Certificado de vivienda familiar RENABAP

Acceso

Debés ingresar con tu número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. Si no contás con Clave podés generarla en el momento.

La Atención Virtual está disponible de 00 a 20hs. Se admitirán 60.000 trámites diarios.

Respuesta

Es importante que actualices tus datos de contacto ya que ANSES responderá tu consulta por correo electrónico.

INICIAR ATENCION VIRTUAL

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