La Empresa Provincial de la Energía alertó por la circulación de estafas a través de redes sociales, WhatsApp y correos electrónicos que ofrecen supuestos descuentos en la factura eléctrica.
Uno de los casos detectados promociona un beneficio del 50% para jubilados del Banco Nación, principalmente mediante anuncios en Facebook. A partir de allí, los estafadores obtienen datos personales y luego solicitan información sensible para acceder a cuentas bancarias o dispositivos.
La aclaración oficial
Desde la empresa remarcaron que estos mensajes son falsos y que no se otorgan descuentos ni beneficios a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería.
Además, recordaron que nunca solicitan datos confidenciales como contraseñas, números de tarjeta o información bancaria por medios digitales.
Cómo reconocer comunicaciones oficiales
La EPE indicó que las notificaciones, como cortes programados, se envían únicamente a través de mensajes automáticos a usuarios registrados en la Oficina Virtual, sin interacción ni pedidos de información.
También aconsejó verificar que los correos electrónicos provengan de direcciones oficiales con dominio @epe.santafe.gov.ar, ya que cualquier variación puede indicar fraude.
Recomendaciones para evitar estafas
Ante este tipo de maniobras, la empresa recomendó:
- Desconfiar de mensajes de contactos no agendados.
- No brindar datos personales o bancarios.
- Sospechar de ofertas poco creíbles o descuentos excesivos.
- Verificar la identidad de quien se presenta como representante.
- Contactar directamente a la empresa por canales oficiales.
Canales de contacto oficiales
Para consultas o denuncias, los usuarios pueden comunicarse con la Empresa Provincial de la Energía a través de:
- WhatsApp: 3425101000
- Oficina Virtual
- Redes sociales oficiales
- Teléfono: 0800 777 4444
