Desde este lunes, la provincia de Santa Fe implementa el nuevo “Sistema de Consultas Centralizadas de Flagrancia y de Turno”, conocido como 0800-MPA, una herramienta que redefine la interacción operativa entre las fuerzas de seguridad y el Ministerio Público de la Acusación.
El dispositivo funcionará durante las 24 horas y centralizará todas las consultas que antes se realizaban mediante el llamado directo del policía al fiscal de turno.
Con la nueva modalidad, ya no serán los fiscales quienes recepcionen de inmediato cada intervención policial. En su lugar, operadores especializados del MPA atenderán las consultas y gestionarán procedimientos estandarizados —incluidos aquellos que no implican delito— siguiendo directivas previamente establecidas. De este modo, los fiscales intervendrán solo cuando sea necesario, lo que permitirá optimizar tiempos y recursos.
La reforma apunta a tres objetivos centrales. Agilidad, reduciendo tiempos muertos para que los agentes policiales puedan regresar rápidamente al patrullaje. Eficiencia, al concentrar la labor fiscal en la investigación penal y la atención a víctimas. Y transparencia, ya que todas las comunicaciones quedarán registradas de manera inalterable en los legajos de investigación.
El sistema inició con personal del MPA y de las fuerzas policiales previamente capacitado. Además, las autoridades anticiparon que en 2026 se integrará el sistema informático unificado Heimdall, una plataforma que permitirá digitalizar por completo el flujo de directivas y elevar la calidad en la recolección de evidencias para las causas judiciales.