La Municipalidad de Santa Fe brindó una serie de recomendaciones para prevenir fraudes digitales durante el Hot Sale 2026, que se desarrollará del 11 al 13 de mayo con promociones y descuentos en más de 800 marcas de todo el país.
Desde la Oficina de Información y Protección del Usuario y Consumidor advirtieron que, durante este tipo de eventos masivos de compras online, suelen incrementarse los intentos de estafas virtuales y robo de datos personales.
Qué tener en cuenta antes de comprar
Las autoridades recomendaron ingresar únicamente al sitio oficial del evento:
Hot Sale Argentina
Además, aconsejaron:
- Verificar que la página tenga candado de seguridad.
- Revisar que la dirección web esté correctamente escrita.
- No abrir enlaces sospechosos enviados por mail o mensajes.
- Comparar precios y desconfiar de ofertas demasiado bajas.
- Activar el doble factor de autenticación en aplicaciones y bancos.
Consejos durante la compra online
Para evitar inconvenientes, también sugirieron:
- No compartir datos personales o financieros innecesarios.
- Leer reseñas y verificar la reputación del vendedor.
- Consultar políticas de devolución y garantía.
- Evitar redes Wi-Fi públicas al momento de pagar.
- Elegir la opción “No guardar tarjeta”.
- Leer términos y condiciones antes de confirmar la operación.
Qué hacer después de comprar
Una vez realizada la compra, recomendaron:
- Guardar comprobantes, capturas y facturas.
- No responder mensajes sospechosos por redes sociales o WhatsApp.
- Controlar resúmenes bancarios y denunciar consumos desconocidos.
- Recordar que existe un plazo de 10 días para utilizar el botón de arrepentimiento.
Dónde realizar consultas
Ante dudas o inconvenientes, los usuarios pueden comunicarse con la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional a través de:
- WhatsApp: 342-5315450
- Teléfono: 342-4574119
- Correo electrónico: defensa.consumidor@santafeciudad.gov.ar
